News & Articles 如何在共管生活里找到和谐？
如何在共管生活里找到和谐？
21 Aug 2024
张惟越 · 物业管理人/佳得楼宇管理有限公司
从家规到人情，
都市人如何共处？
马来西亚作为英国殖民地，经历了殖民时期分而治之的族群管理方案，各个族群分别按照族群集中居住，比如华人住新村，马来人住甘榜，印度人住橡胶园，到脱离英国统治成立马来西亚联邦后，国家积极朝向都市化发展前进，大量人口离乡背井来到都市生活。
人口密集推高土地价格，有地房产价格攀升，已经不再是可轻易负担的住宅选择，反之组屋及高楼住宅成了都市人，特别是中产阶级可负担的住宅方案，成了同一个屋檐下，各自生活的新时代共管生活，多元种族从分居社会到混居社会，共管楼宇的居民来自各个族群，其信仰的宗教，成长的背景，学历与专业各异，所以价值观有所差异是常态。
即使多年来马来西亚政府极力促进各个族群和谐共处，人与人之间的亲密度和疏离度难免有所不同，加上共管楼宇里居民共享所有共有设备与设施，生活方式、个人之间、家庭之间、族群之间，管理层与居民之间，其实存在太多太多可引发摩擦与冲撞的人事物。
虽然我们都知道人与人之间的相处，离不开同理心，凡事多沟通，秉持着包容之心，谅解之心来面对冲突与摩擦，许多人与人之间的矛盾是能被化解的。
只不过国家独立后积极发展，都市化效应来的太快，国民涌入大量就职岗位的都市生活，还没来得及适应不断变动之中的新社会环境，加上都市生活离不开钱，买了房子得缴付至少30年房贷，共管楼宇每月都得缴付公摊管理费，学生时期的学贷，通勤的车贷，家里的日常开销，照顾年迈父母亲的医药费等等，都是无形的压力，重重的压在都市生活每一个人身上，也是为何都市生活的人，很多时候会因为一些小事，却如同洪水决堤一般爆发。
真实个案一
小事情夺人命
组屋一居民因为摩托车位僧多粥少，无法合理分配，与管理层发生争执，激怒下抓起利刃攻击管理机构主席，最后命丧利刃，失去理智而挥刀攻击者，也因误杀锒铛入狱。
真实个案之二
流言蜚语坏民声
高级公寓某业主，因不肯为其单位漏水负责，管理层屡屡协调无成果，导致愤怒的楼下业主起诉管理层，而不是漏水单位业主被起诉，楼上单位业主更是透过流言蜚语，成功改朝换代，登上财政后，动用公款维修自家单位。
共管生活须教育培训
笔者认为高压的都市生活，职场的斗争，金钱的追逐，高节奏，让人渐渐失去了人与人之间的信任感，都市人都容易带有怀疑态度，不轻易相信或接受他人，即便大家是同一个屋檐下的街坊。
而共管生活，大家如同共同体，在同一个空间里生活，共用设施，不单单只是封闭在自家单位，每天出入我们无法避免在电梯里与陌生邻居共乘搭，使用健身设备时，按照先到先用，适度的使用时间，方便下一位使用者，都是共管生活里，住户们相互信任与依赖才能安好和谐的共同生活。
现今社会确实充斥着许多怨气，也有许多人渐渐变得暴戾，加上多媒体科技，自媒体，社交媒体，经常面对误用的困境，许多使用者，并不知道资讯的可信可靠就转分享，引起更多不信任。
虽然官方为了共管楼宇拟定的家规，我们可参考2015年分层管理（维持及管理）条例，住屋条例（By-laws）就记录在第三附表里的30条家规，可却没有积极的教育共管楼宇住户拟定该家规的精神。
应办观念灌输班
笔者呼吁房政部与人力资源部强强联手，为共管楼宇的业主和住户们办共管生活的入住前观念灌输班（Orientation Course），以便住户和业主更能了解共管生活的Do&Don’t。
从家规到人情，
都市人如何共处？
马来西亚作为英国殖民地，经历了殖民时期分而治之的族群管理方案，各个族群分别按照族群集中居住，比如华人住新村，马来人住甘榜，印度人住橡胶园，到脱离英国统治成立马来西亚联邦后，国家积极朝向都市化发展前进，大量人口离乡背井来到都市生活。
人口密集推高土地价格，有地房产价格攀升，已经不再是可轻易负担的住宅选择，反之组屋及高楼住宅成了都市人，特别是中产阶级可负担的住宅方案，成了同一个屋檐下，各自生活的新时代共管生活，多元种族从分居社会到混居社会，共管楼宇的居民来自各个族群，其信仰的宗教，成长的背景，学历与专业各异，所以价值观有所差异是常态。
即使多年来马来西亚政府极力促进各个族群和谐共处，人与人之间的亲密度和疏离度难免有所不同，加上共管楼宇里居民共享所有共有设备与设施，生活方式、个人之间、家庭之间、族群之间，管理层与居民之间，其实存在太多太多可引发摩擦与冲撞的人事物。
虽然我们都知道人与人之间的相处，离不开同理心，凡事多沟通，秉持着包容之心，谅解之心来面对冲突与摩擦，许多人与人之间的矛盾是能被化解的。
只不过国家独立后积极发展，都市化效应来的太快，国民涌入大量就职岗位的都市生活，还没来得及适应不断变动之中的新社会环境，加上都市生活离不开钱，买了房子得缴付至少30年房贷，共管楼宇每月都得缴付公摊管理费，学生时期的学贷，通勤的车贷，家里的日常开销，照顾年迈父母亲的医药费等等，都是无形的压力，重重的压在都市生活每一个人身上，也是为何都市生活的人，很多时候会因为一些小事，却如同洪水决堤一般爆发。
真实个案一
小事情夺人命
组屋一居民因为摩托车位僧多粥少，无法合理分配，与管理层发生争执，激怒下抓起利刃攻击管理机构主席，最后命丧利刃，失去理智而挥刀攻击者，也因误杀锒铛入狱。
真实个案之二
流言蜚语坏民声
高级公寓某业主，因不肯为其单位漏水负责，管理层屡屡协调无成果，导致愤怒的楼下业主起诉管理层，而不是漏水单位业主被起诉，楼上单位业主更是透过流言蜚语，成功改朝换代，登上财政后，动用公款维修自家单位。
共管生活须教育培训
笔者认为高压的都市生活，职场的斗争，金钱的追逐，高节奏，让人渐渐失去了人与人之间的信任感，都市人都容易带有怀疑态度，不轻易相信或接受他人，即便大家是同一个屋檐下的街坊。
而共管生活，大家如同共同体，在同一个空间里生活，共用设施，不单单只是封闭在自家单位，每天出入我们无法避免在电梯里与陌生邻居共乘搭，使用健身设备时，按照先到先用，适度的使用时间，方便下一位使用者，都是共管生活里，住户们相互信任与依赖才能安好和谐的共同生活。
现今社会确实充斥着许多怨气，也有许多人渐渐变得暴戾，加上多媒体科技，自媒体，社交媒体，经常面对误用的困境，许多使用者，并不知道资讯的可信可靠就转分享，引起更多不信任。
虽然官方为了共管楼宇拟定的家规，我们可参考2015年分层管理（维持及管理）条例，住屋条例（By-laws）就记录在第三附表里的30条家规，可却没有积极的教育共管楼宇住户拟定该家规的精神。
应办观念灌输班
笔者呼吁房政部与人力资源部强强联手，为共管楼宇的业主和住户们办共管生活的入住前观念灌输班（Orientation Course），以便住户和业主更能了解共管生活的Do&Don’t。
Source: Propertyenanyang.my
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